ECサイトといっても、運営目的によって様々な種類があります。小売業で利用する物販営業のためのECサイトから、SNS機能を内包したオウンドメディアサイト、インフルエンサーがセールスを行うライブコマースの類いに至るまで、幅広い種類のECサイトが提供されているのです。導入する企業の予算や目的に応じて適切なサイト構築を進めることが、システム開発を提供する企業には求められており、開発現場で従事するエンジニアにも幅広い知識が欠かせません。
ECサイトを構築する際には、マーケティングに関する部分とバックオフィスに関する部分を切り分け、リソースに応じたシステム設計を行う必要があります。フロント部分の機能の開発を進める場合には、消費者に対しての販促を行うキャンペーン機能の設計や、商品を購入しやすいUIの検討を進めるのがエンジニアの役割です。ECサイトのバックオフィスの開発の場合には、受発注を管理したり、顧客情報を管理する部分の実装を行ったりするのがメインとなります。
消費者ニーズの多様化に伴って、ECサイトも従来のような検索エンジン主導型のサイトをはじめ、SNSや動画配信を用いたマーケティングを行うタイプなど、幅広い種類が提供されている状況です。ECサイトを立ち上げる目的は、企業の販売活動の効率化が主な目的でしょう。ターゲット顧客に訴求する、適切なマーケティング方法を実装したECサイトの構築が重要です。